独特签署《对于树立游览纠纷诉调连接机制配合备忘录》

2017-05-12 03:02

2016年8月,国务院正式批复《平潭国际旅游岛建设计划》,平潭旅游迎来新的历史机会期。为加快推进平潭国际游览岛建设和国度全域旅游示范区创立,改造翻新旅游管理体系,摸索建破多部分联动旅游综合管理系统,标准旅游市场秩序,进一步打响 “清爽福建?平潭蓝”旅游品牌,由区旅游发展局跟区法院牵头,会同市场监视管理局、消委会、旅游行业协会等有关职能部门及行业协会,对旅游纠纷处置流程进行梳理与再造,独特签署《对于建立旅游纠纷诉调连接机制配合备忘录》,根据该备忘录,由区旅游发展局、市场监督治理局、消委会、旅游行业协会共同建立旅游纠纷国民调停委员会,对外依靠12315平台同一受理纠纷,对内依据各单位职能分流调解投诉;对内树立起旅游纠纷诉讼与非诉讼相衔接的解决机制,通过各方共同尽力将旅游纠纷化解在产生地、化解在基层、化解在萌芽状况,真正实现“一个平台解纠纷、一道程序速维权、一套人马促调剂”。

 调解员聘请仪式

审判点

平潭综合实验区旅游纠纷人民调解委员会、旅游巡回法庭审判点的设立标记着我区旅游纠纷诉调衔接机制的正式运行,对平潭国际旅游岛建设存在主要意思。(文图/平潭综合实验区旅游发展局 林鑫保)

 揭牌典礼

福建省旅游局政府门户网站报道    2017年3月15日,平潭综合实验区涉旅游纠纷人民调解委员会和旅游巡回法庭审讯点在海坛古城景区成立。福建省高等人民法院巡查员许先丛,平潭综合试验区管委会副主任许永西、区人民法院院长丁仰豪等引导缺席揭牌典礼,区市场监督管理局、旅游发展局、消委会、旅游行业协会及旅游企业代表共100多人加入运动。